ЧОРНА, О. В. Якість менеджменту і менеджмент якості в освіті. Educational Dimension, Kryvyi Rih, Ukraine, v. 34, p. 327–336, 2012. DOI: 10.31812/educdim.v34i0.3618. Disponível em: https://journal.kdpu.edu.ua/ped/article/view/3618. Acesso em: 18 трав. 2024.