Якість менеджменту і менеджмент якості в освіті. Педагогіка вищої та середньої школи, Kryvyi Rih, Ukraine, v. 34, p. 327–336, 2012. DOI: 10.31812/educdim.v34i0.3618. Disponível em: https://journal.kdpu.edu.ua/ped/article/view/3618. Acesso em: 7 груд. 2025.